1 Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng pg65, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. pg65 có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các yêu cầu này.
- Phải đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Phải là cư dân hoặc người dùng hợp lệ tại Việt Nam.
- Phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
- Không được sử dụng dịch vụ pg65 nếu pháp luật địa phương tại nơi cư trú của bạn cấm hoạt động cá cược trực tuyến.
- Chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên pg65. Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản.
- Không được đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác hoặc dưới danh nghĩa tập thể.
Lưu ý quan trọng: pg65 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện người dùng khai báo sai thông tin tuổi tác, pg65 có quyền khóa tài khoản và giữ lại số dư còn lại theo quy trình xử lý vi phạm.
2 Tài Khoản Người Dùng
Mỗi thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tài khoản của mình. pg65 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Tên đăng nhập và mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối; không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ pg65.
- pg65 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
- Người dùng phải thông báo ngay cho pg65 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc trái phép trên tài khoản của mình.
- Thông tin tài khoản phải được cập nhật chính xác và kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin cá nhân liên quan.
- pg65 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị đánh dấu không hoạt động theo chính sách nội bộ của pg65.
Bảo mật 2 lớp: pg65 khuyến nghị tất cả thành viên kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Tính năng này có thể được bật trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
3 Quy Định Cá Cược
Tất cả hoạt động cá cược trên pg65 phải tuân thủ các quy tắc và quy định được đặt ra dưới đây. Các quy tắc này áp dụng đồng đều cho mọi danh mục sản phẩm bao gồm Sportsbook, Esports và Nổ Hũ.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức và pg65 áp dụng chính sách hoàn tiền tương ứng.
- Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nhà cung cấp game. Quyết định của pg65 về kết quả cuối cùng là quyết định cuối cùng.
- pg65 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thao túng kết quả hoặc vi phạm quy tắc cá cược.
- Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị hủy và hoàn lại tiền cược cho người dùng.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. pg65 có quyền điều chỉnh hạn mức này theo từng thời điểm.
- Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ bên thứ ba nào để đặt cược trên pg65.
Cảnh báo: Hành vi cố tình khai thác lỗi tỷ lệ kèo, sử dụng thông tin nội bộ hoặc phối hợp với người khác để thao túng kết quả cược là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
4 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch
pg65 hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mọi giao dịch đều được mã hóa và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
- Nạp tiền tức thì – số dư được cộng ngay vào tài khoản pg65 sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ví điện tử.
- Rút tiền nhanh – yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký, không cần chờ duyệt thủ công trong điều kiện bình thường.
- Phương thức nạp và rút tiền phải là cùng một ví điện tử đã đăng ký và xác minh dưới tên tài khoản của người dùng.
- pg65 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản hoặc ví điện tử của bên thứ ba. Mọi nạp tiền từ nguồn không xác định sẽ bị hoàn trả.
- Thanh toán an toàn được đảm bảo bởi hệ thống SSL 256-bit và giám sát giao dịch tự động hoạt động liên tục.
- Trong trường hợp giao dịch bị treo hoặc không khớp, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ pg65 và cung cấp bằng chứng giao dịch từ ví điện tử để được xử lý.
- pg65 không chịu trách nhiệm về chậm trễ phát sinh từ phía ví điện tử hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
Hỗ trợ thanh toán: MoMo · ZaloPay · VNPay · Viettel Money. Tất cả giao dịch bằng VND – không quy đổi ngoại tệ, không phí ẩn.
5 Khuyến Mãi và Thưởng
pg65 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn cược dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố kèm theo.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm điều khoản.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược tối thiểu theo điều kiện từng chương trình trước khi được quy đổi thành số dư thật.
- pg65 có quyền thu hồi tiền thưởng và số dư phát sinh nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc cố tình lách quy tắc.
- Chương trình VIP mang lại hoàn cược cao hơn và ưu đãi độc quyền. Chi tiết về quyền lợi VIP được công bố tại trang Chương Trình VIP.
6 Bảo Mật và Dữ Liệu Cá Nhân
pg65 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của tất cả thành viên. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của pg65.
- Thông tin cá nhân được mã hóa và lưu trữ an toàn. pg65 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính được mã hóa SSL 256-bit trong suốt quá trình truyền tải.
- pg65 có thể yêu cầu xác minh danh tính bằng tài liệu hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) trước khi cho phép rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ pg65.
Để biết thêm chi tiết về cách pg65 thu thập và sử dụng dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
7 Hành Vi Bị Cấm
pg65 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi vi phạm ảnh hưởng đến tính công bằng của nền tảng và quyền lợi của cộng đồng người chơi. Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm:
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
- Rửa tiền hoặc sử dụng pg65 như một công cụ chuyển tiền bất hợp pháp.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ bên thứ ba để đặt cược hoặc thao túng hệ thống.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ kèo để thu lợi bất chính. Mọi lỗi hệ thống phải được báo cáo ngay cho pg65.
- Tấn công, hack hoặc cố tình phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của pg65.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp nhắm vào nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
Hậu quả vi phạm: Tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức. Số dư còn lại có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra. pg65 có quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật đến cơ quan có thẩm quyền.
8 Cá Cược Có Trách Nhiệm
pg65 tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Nền tảng cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen cá cược có kiểm soát.
- Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự loại trừ tạm thời (tạm khóa tài khoản) cho phép người dùng tự ngừng hoạt động trong khoảng thời gian tự chọn.
- pg65 không khuyến khích người dùng cá cược vượt quá khả năng tài chính của mình hoặc cố gắng gỡ lại số tiền đã thua.
- Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ pg65 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Tìm hiểu thêm về các công cụ và hướng dẫn tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của pg65.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
pg65 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến với nỗ lực duy trì hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, một số tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi có thể ảnh hưởng đến dịch vụ.
- pg65 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.
- pg65 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet, sự cố thiết bị hoặc yếu tố kỹ thuật từ phía người dùng.
- pg65 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người dùng. Kết quả thắng thua là phần không thể tách rời của hoạt động cá cược.
- Trong trường hợp tranh chấp, pg65 sẽ xem xét và đưa ra quyết định dựa trên nhật ký hệ thống và bằng chứng có sẵn. Quyết định của pg65 là quyết định cuối cùng.
- pg65 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng.
10 Thay Đổi Điều Khoản
pg65 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, pg65 sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng.
- Thông báo về thay đổi điều khoản có thể được gửi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện nền tảng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pg65 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
- Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
- Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang Điều khoản và Điều kiện.
Nếu có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ pg65 qua email: [email protected] – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7.